美卓奥图泰推出服务专业人才的全球培训认证计划
美卓奥图泰公司新闻,2021年2月12日欧洲东部时间上午10:00
美卓奥图泰针对公司的现场服务人员,启动一项名为“服务认证计划”的综合能力发展项目。美卓奥图泰拥有3000多名现场服务专业人员和紧邻客户运营场所的额外支持资源。本培训认证计划旨在检验并提升员工对特定产品和技术的知识与技能。
“客户对我们服务专家的知识与技术能力表示高度认可。随着本发展计划的实施,这些专长会在全球范围内得到官方验证和标准化。这是个独特的机会,让我们将强大的维护保养支持能力与工艺知识结合起来。我们的目标是成为行业内的首选服务商,为此,我们需要在高绩效和安全标准的基础上,为行业领先的服务能力的统一发展而努力,以带来卓越的客户体验。”美卓奥图泰服务业务线总裁Markku Teräsvasara说。
服务认证计划由三个不同的渐进式的培训阶段组成,使员工能够提升技能,并运用到实际工作中,同时对其现有的工作经验进行认定。所有服务人员在开始服务认证计划之前,必须取得一份服务许可证书,以确保对美卓奥图泰“服务”的一致理解,并充分了解应在工作中遵守的所有工作及安全标准。
服务认证计划由美卓奥图泰培训中心设计和管理。该中心管理公司所有技术和产品在全球范围内的培训。
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Martin Karlsson, 美卓奥图泰专家服务高级副总裁, 电话:+358 20 484 100, 邮箱:martin.karlsson@mogroup.com
Roshan Kadanthode, 美卓奥图泰培训中心副总裁, 电话:+358 20 5292 600, 邮箱:roshan.kadanthode@mogroup.com
Helena Marjaranta, 美卓奥图泰全球营销传播和品牌副总裁, 电话:+358 20 484 3212, 邮箱:helena.marjaranta@mogroup.com
美卓奥图泰是全球骨料、矿物加工和金属冶炼行业可持续技术、系统解决方案和服务的先行者。我们凭借产品和工艺专业知识,为客户提高能源和水资源利用效率、提高生产力,并降低环境风险,是实现积极变革的合作伙伴。
美卓奥图泰致力于与科学减碳倡议组织一起实现全球控温1.5摄氏度的目标。我们在2021年全球可持续发展公司百强中排名第八。
美卓奥图泰总部位于芬兰赫尔辛基,在50多个国家拥有超过15,000名员工,2020年销售额约为39亿欧元。公司在赫尔辛基纳斯达克上市。www.mogroup.cn